Investigación – RAM Consulting https://www.ram.org.bo Investigación social y de mercados en Bolivia Sat, 18 Jan 2025 02:39:35 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.2 https://www.ram.org.bo/wp-content/uploads/2024/12/cropped-favicon-96x96-3-75x75.png Investigación – RAM Consulting https://www.ram.org.bo 32 32 Cumplimos 10 años ! https://www.ram.org.bo/2018/06/21/cumplimos-10-anos-2/ https://www.ram.org.bo/2018/06/21/cumplimos-10-anos-2/#respond Thu, 21 Jun 2018 15:43:58 +0000 http://ram.org.bo/?p=3232 Después de una semana intensa, recién nos damos tiempo para celebrar y agradecer a los que en este tiempo han confiado en nosotros.

]]>
https://www.ram.org.bo/2018/06/21/cumplimos-10-anos-2/feed/ 0
La Inteligencia Artificial: Transformando la Investigación Social https://www.ram.org.bo/2024/04/19/la-inteligencia-artificial-transformando-la-investigacion-social/ https://www.ram.org.bo/2024/04/19/la-inteligencia-artificial-transformando-la-investigacion-social/#respond Fri, 19 Apr 2024 12:55:00 +0000 https://ram.org.bo_el/?p=273 La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la investigación social al ofrecer herramientas para analizar datos a una escala sin precedentes. Desde predecir tendencias sociales hasta comprender comportamientos individuales, la IA está impactando múltiples disciplinas.

«La IA no reemplaza a los investigadores sociales, sino que amplifica su capacidad para entender y abordar problemas complejos.»

Avances más destacados:

  1. Análisis de sentimiento: Investigaciones recientes (MIT Technology Review, 2023) demuestran que algoritmos como GPT-4 pueden analizar millones de comentarios en redes sociales para identificar tendencias políticas o culturales.
  2. Predicción de comportamientos: Empresas como IBM han desarrollado modelos predictivos que ayudan a las organizaciones sin fines de lucro a anticipar crisis sociales basadas en datos históricos.
  3. Inclusión de perspectivas diversas: La IA está ayudando a incluir voces previamente marginadas mediante el análisis de datos de comunidades vulnerables.

Desafíos éticos: Aunque la IA ofrece inmensas oportunidades, también plantea preguntas sobre privacidad y sesgos algorítmicos. Es fundamental garantizar que las herramientas se utilicen de manera responsable.

]]>
https://www.ram.org.bo/2024/04/19/la-inteligencia-artificial-transformando-la-investigacion-social/feed/ 0
Nivel de conocimiento en general de la población es bajo https://www.ram.org.bo/2019/04/03/nivel-de-conocimiento-en-general-de-la-poblacion-es-bajo/ https://www.ram.org.bo/2019/04/03/nivel-de-conocimiento-en-general-de-la-poblacion-es-bajo/#respond Wed, 03 Apr 2019 15:21:26 +0000 http://ram.org.bo/?p=3686 […]]]> Un test sobre conocimiento básico de las ciencias realizado en las ciudades del eje central del país arrojó datos alarmantes: uno de cada cuatro adultos aún cree que el Sol gira alrededor de la Tierra, dos de cada cuatro no saben cuánto tiempo tarda la Tierra en dar una vuelta alrededor del Sol y menos de la mitad de los encuestados admite la evolución.

El estudio se basó en 14 preguntas que reflejan conocimientos básicos sobre ciencias biológicas y físicas, cuyos datos fueron levantados en una muestra de la población mayor de 18 años del eje urbano metropolitano del país en septiembre de 2018, por el Foro Regional que conforman Los Tiempos, el Centro de Estudios de la Realidad Económica y Social (Ceres) y Comunidad de Estudios Sociales y Acción Pública (Ciudadanía).

Las preguntas son directas y solamente admiten dos respuestas: “falso” o “verdadero”; pero también están disponibles las opciones “no sabe” o dejar la respuesta vacía, ya que no es lo mismo responder erróneamente que no responder (Ver infografía). La calificación se da en la escala del 1 al 100.

De este modo, el conocimiento de la población mayor de 18 años en cuestiones como la relación del Sol con la Tierra, la evolución, temas de genética y física básica fue puesto a prueba con el objetivo de indagar acerca de la capacidad adquirida por los bolivianos para aprender algunos conceptos y datos fundamentales de carácter científico, explicó en un artículo el investigador Roberto Laserna.

Una de las consultas del test puso la premisa “La Tierra gira alrededor del Sol”, cuyas respuestas fueron “verdadero” en el 73,9% de los consultados que dio la contestación correcta. Pero es llamativo que se acerque al 25% la proporción de gente que todavía cree que es el Sol el que gira alrededor de la Tierra.

Otra premisa puesta a prueba fue si “Los seres humanos, como nos conocemos ahora, se han desarrollado de otras especies animales anteriores”. Menos de la mitad de los encuestados, sólo el 47,6%, dio la respuesta correcta (“verdadero”), lo que implicaría que la mayoría de los bolivianos adultos no admite la evolución, indica el informe.

Otra consulta señaló si “El dióxido de carbono —CO2— es un contaminante producido solamente por las industrias”. La afirmación es falsa. Si bien muchas industrias son contaminantes y emiten dióxido de carbono hacia la atmósfera, hay muchos fenómenos naturales que también lo hacen. Solamente el 29,2% de los encuestados acertó la respuesta.

En las conclusiones del estudio, el investigador Laserna señaló que estos resultados de la encuesta como un examen básico de conocimientos sobre ciencia, “tendríamos que admitir que el nivel de la población boliviana es de los más bajos del mundo”.

FUENTE: LOS TIEMPOS , Redacción Central Publicado el 01/04/2019 a las 5h50

Explicó que en el examen completo de 14 preguntas el promedio, puesto como calificación del 1 al 100, no llega más que a 48,6, y en el examen reducido para la comparación internacional, a 51,1. Estos datos están entre los más bajos de los países que hacen test similares.

14 preguntas tiene el test que consulta cuestiones básicas de las ciencias biológicas y físicas en la población mayor de 18 años del eje urbano de Bolivia.

HAY DIFERENCIAS POR REGIÓN Y SEXO

Los promedios a nivel de las tres áreas metropolitanas muestran que las diferencias son pequeñas pero ubican a Santa Cruz (46,4) en un nivel de conocimiento sobre ciencias inferior a Cochabamba (49,6) y La Paz (50,1).

Asimismo, al obtener los resultados por sexo, la calificación alcanzada por los varones (51,3) es superior a la de las mujeres (45,9), lo cual puede ser explicado también por las diferencias en escolaridad de ambos grupos. En promedio, los varones tienen 12,48 años de escolaridad, mientras que las mujeres, 11,16 años.

El estudio se realizó en una muestra de casi 1.200 personas mayores de 18 años en las zonas metropolitanas de La paz, Cochabamba y Santa Cruz. Los datos fueron levantados en septiembre de 2018.

DATOS MUESTRAN QUE BOLIVIA ESTÁ “APLAZADA”

Los datos del test sobre conocimientos básicos de ciencia elaborado por el Foro Regional señalan que Bolivia tiene un promedio bajo en relación a otros países que realizan este tipo de pruebas.

Para la comparación con otros países se usaron sólo 11 de las 14 preguntas, porque sólo esas 11 fueron igualmente registradas en los países seleccionados para el cotejo.

La calificación más alta la obtuvo Canadá, cuya población en la encuesta aplicada en 2013 logró el 72,1% de respuestas correctas. Muy cerca se ubica Israel (una encuesta aplicada tres años después) con 71,3%. La Unión Europea (63,4%) y Estados Unidos (60,3%) logran puntajes más bajos y cerca se encuentran Corea del Sur y Suiza. El puntaje de Bolivia está entre los bajos: 51,5% de aciertos.

http://www.lostiempos.com/actualidad/pais/20190401/test-1-cada-4-adultos-aun-cree-que-sol-gira-alrededor-tierra

]]>
https://www.ram.org.bo/2019/04/03/nivel-de-conocimiento-en-general-de-la-poblacion-es-bajo/feed/ 0
14 haciendo investigación social y de mercados https://www.ram.org.bo/2022/06/12/14-haciendo-investigacion-social-y-de-mercados/ https://www.ram.org.bo/2022/06/12/14-haciendo-investigacion-social-y-de-mercados/#respond Sun, 12 Jun 2022 12:11:00 +0000 https://ram.org.bo/?p=9682 Este 2022 celebramos nuestro cumpleaños 14. Más de dos décadas trabajando en investigación.

]]>
https://www.ram.org.bo/2022/06/12/14-haciendo-investigacion-social-y-de-mercados/feed/ 0
Cumplimos 9 años de trabajo https://www.ram.org.bo/2017/06/12/cumplimos-9-anos-de-trabajo/ Mon, 12 Jun 2017 18:56:18 +0000 http://ram.org.bo/?p=2735 […]]]> Y llegó el día de celebrar los 9 primeros años de trabajo.
Podemos decir que nuestros objetivos se cumplen cada día, no hemos llegado ni a la primera parte de lo que queremos lograr. Hasta aquí debemos agradecer a mucha gente que ha confiado en nosotros y en nuestro trabajo.

Estamos agradecidos con todas las personas y empresas que nos han permitido ser parte de su desarrollo y al mismo tiempo con contribuido al nuestro en estos 9 años.

Esperamos seguir sirviéndolos.

]]>
El Papel de los Estudios de Mercado en la Era Postpandemia https://www.ram.org.bo/2022/09/15/la-investigacion-de-mercados-es-el-puente-entre-las-necesidades-cambiantes-de-los-consumidores-y-las-estrategias-corporativas-en-una-era-postpandemia/ https://www.ram.org.bo/2022/09/15/la-investigacion-de-mercados-es-el-puente-entre-las-necesidades-cambiantes-de-los-consumidores-y-las-estrategias-corporativas-en-una-era-postpandemia/#respond Thu, 15 Sep 2022 13:07:00 +0000 https://ram.org.bo_el/?p=291 La pandemia de COVID-19 transformó drásticamente las prioridades de los consumidores y las estrategias de las empresas. A medida que el mundo entra en una fase postpandemia, los estudios de mercado se han convertido en herramientas esenciales para comprender esta nueva normalidad.

«La investigación de mercados es el puente entre las necesidades cambiantes de los consumidores y las estrategias corporativas en una era postpandemia.»

Tendencias clave postpandemia:

  1. Digitalización acelerada: Según McKinsey (2023), el 75% de los consumidores ahora prefieren interactuar con marcas en línea.
  2. Bienestar como prioridad: La salud física y mental se han convertido en factores clave en las decisiones de compra. Las ventas de productos relacionados con el bienestar han crecido un 30% en el último año.
  3. Adaptación al trabajo remoto: Las empresas tecnológicas han liderado el desarrollo de productos para mejorar la experiencia laboral desde casa.

El papel de los estudios de mercado: Estos estudios no solo identifican tendencias emergentes, sino que también ayudan a las empresas a mantenerse relevantes en un entorno cambiante.

]]>
https://www.ram.org.bo/2022/09/15/la-investigacion-de-mercados-es-el-puente-entre-las-necesidades-cambiantes-de-los-consumidores-y-las-estrategias-corporativas-en-una-era-postpandemia/feed/ 0
Mystery Shopping en investigación de mercados https://www.ram.org.bo/2023/01/10/mystery-shopping-en-investigacion-de-mercados/ https://www.ram.org.bo/2023/01/10/mystery-shopping-en-investigacion-de-mercados/#respond Wed, 11 Jan 2023 02:55:00 +0000 https://ram.org.bo/?p=9696 […]]]> El Mystery Shopping es una herramienta de investigación de mercado que implica enviar a personas (mystery shoppers) a tiendas, restaurantes, hoteles u otros negocios para evaluar la calidad del servicio al cliente y la experiencia del consumidor.

La idea detrás del Mystery Shopping es que los compradores misteriosos se presenten como clientes regulares y realicen transacciones comerciales en el lugar en cuestión. Durante la visita, los Mystery Shoppers evalúan una serie de criterios preestablecidos que pueden incluir la calidad del servicio al cliente, la eficiencia del personal, la limpieza del lugar y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

Los Mystery Shoppers luego presentan un informe detallado de su experiencia que incluye observaciones y recomendaciones para mejorar la calidad del servicio. Estos informes se utilizan para ayudar a las empresas a identificar áreas de mejora y a proporcionar capacitación a su personal en áreas donde se necesite.

El Mystery Shopping es una técnica efectiva de investigación de mercado que puede ayudar a las empresas a mejorar su calidad de servicio al cliente y experiencia del consumidor. Es importante que las empresas utilicen esta técnica de manera profesional y objetiva para obtener resultados precisos y confiables. Si se utiliza correctamente, el Mystery Shopping puede ser una herramienta muy valiosa para ayudar a las empresas a tener éxito en el competitivo mundo empresarial actual.

La técnica del Mystery Shopping se ha convertido en una herramienta muy popular para las empresas, especialmente en la industria del servicio al cliente. Les ayuda a entender cómo se siente el cliente y lo que piensa sobre su experiencia en su establecimiento. Además, puede ser utilizado para evaluar el rendimiento de los empleados y mejorar la calidad del servicio al cliente en general.

Aunque el Mystery Shopping se ha vuelto muy popular en los últimos años, es importante señalar que no es una técnica infalible. Los resultados pueden estar sesgados si el Mystery Shopper no representa el verdadero perfil de los clientes regulares o si se evalúa solo una parte del negocio y no todo el establecimiento. Sin embargo, si se lleva a cabo de manera profesional y con los criterios adecuados, el Mystery Shopping puede ser una herramienta valiosa para ayudar a las empresas a mejorar la calidad del servicio al cliente.

]]>
https://www.ram.org.bo/2023/01/10/mystery-shopping-en-investigacion-de-mercados/feed/ 0
Celebramos 16 años https://www.ram.org.bo/2024/06/12/celebramos-16-anos/ https://www.ram.org.bo/2024/06/12/celebramos-16-anos/#respond Wed, 12 Jun 2024 11:00:00 +0000 https://ram.org.bo/?p=10055 […]]]> Hoy celebramos un hito especial: 16 años de nuestra trayectoria como una empresa líder en investigación de mercados e investigación social. Este aniversario no solo marca el paso del tiempo, sino también nuestro compromiso constante con la excelencia, la innovación y el servicio a nuestros clientes.

Un viaje de aprendizaje y transformación

Desde nuestros inicios, hemos trabajado incansablemente para proporcionar soluciones basadas en datos que impulsen decisiones estratégicas. Con más de 250 proyectos completados en diversos sectores, nuestra misión ha sido comprender las necesidades cambiantes de nuestros clientes y responder con investigaciones de la más alta calidad.

Hitos destacados

  1. Expansión internacional: En los últimos años, hemos llevado nuestra experiencia a mercados de América Latina, colaborando con empresas y ONGs en múltiples países.
  2. Adaptación tecnológica: Implementamos herramientas de inteligencia artificial y análisis avanzado para optimizar nuestros procesos y entregar resultados más precisos y rápidos.
  3. Impacto social: Hemos desarrollado proyectos que no solo benefician a empresas, sino también a comunidades vulnerables, contribuyendo al desarrollo social y económico.

Este logro no sería posible sin la confianza de nuestros clientes, la dedicación de nuestro equipo y el apoyo de nuestros socios estratégicos. Cada colaboración nos ha enseñado algo valioso y nos ha motivado a seguir mejorando.

Mirando hacia el futuro

Nuestro compromiso con la investigación y la innovación sigue siendo firme. En los próximos años, planeamos expandir nuestras capacidades digitales, fortalecer nuestra red de colaboradores y seguir liderando con integridad y pasión.

]]>
https://www.ram.org.bo/2024/06/12/celebramos-16-anos/feed/ 0
La Importancia de la Innovación en la Investigación de Mercados https://www.ram.org.bo/2023/08/09/quisque-cursus-porttitor-risus-aliquam-sem/ https://www.ram.org.bo/2023/08/09/quisque-cursus-porttitor-risus-aliquam-sem/#respond Wed, 09 Aug 2023 13:06:00 +0000 https://ram.org.bo_el/?p=286

La investigación de mercados se encuentra en una etapa de evolución constante, impulsada por la necesidad de comprender a un consumidor cada vez más complejo y cambiante. La innovación se ha convertido en un elemento esencial para mantenerse relevante en esta industria.

La incorporación de tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial y el análisis de big data, está transformando la forma en que se recopilan y analizan los datos. Estas herramientas permiten identificar patrones y tendencias con mayor precisión, proporcionando insights que ayudan a las empresas a tomar decisiones más informadas y estratégicas.

Además, las metodologías tradicionales están siendo complementadas por enfoques más creativos e interactivos. Por ejemplo, las técnicas de etnografía digital y los estudios inmersivos ofrecen una visión más profunda del comportamiento del consumidor, capturando detalles que antes pasaban desapercibidos.

El enfoque en la experiencia del cliente también está impulsando cambios significativos. Los consumidores esperan que las marcas comprendan sus necesidades y ofrezcan soluciones personalizadas. Esto requiere una investigación más dinámica y adaptativa, capaz de responder rápidamente a los cambios en el mercado.

Sin embargo, la innovación también presenta desafíos. Las empresas deben equilibrar la implementación de nuevas tecnologías con la protección de la privacidad y la ética en el manejo de datos. Además, la capacitación y el desarrollo de talento en estas áreas son fundamentales para maximizar el potencial de las herramientas disponibles.

La innovación en la investigación de mercados no solo es una ventaja competitiva, sino una necesidad en un mundo donde el cambio es la única constante. Las empresas que adopten un enfoque proactivo y ético en este proceso estarán mejor posicionadas para liderar el futuro de la industria.

]]>
https://www.ram.org.bo/2023/08/09/quisque-cursus-porttitor-risus-aliquam-sem/feed/ 0
Promulgan Ley de Identidad de Género en Bolivia https://www.ram.org.bo/2016/05/21/promulgan-ley-de-identidad-de-genero-en-bolivia/ Sat, 21 May 2016 23:35:33 +0000 http://www.ram.org.bo/?p=2400 […]]]> La promulgación de la Ley de Identidad de Género en Bolivia marca un hito en cuanto a los derechos humanos en el país y la libertad de expresión.
 

Se calcula que existen unas 250.000 personas entre homosexuales y bisexuales mayores de 18 años en el país.

 

Un estudio realizado el año 2015 por RAM Consulting muestra que un 2% de la población mayor de 18 años indica ser homosexual y 2% indica ser bisexual.

 
RAM Consulting - Estudio del Comportamiento sexual de los bolivianos
21-de-mayo

]]>